Como parte de la red logística de Viacar Assistance, contamos con dos camiones porta-coches que realizan el traslado agrupado de vehículos y embarcaciones. Estos Porta – Coches tienen capacidad para 26Tm de PMA, pudiendo transportar hasta 7 vehículos cada uno.

Realizamos rutas que recorren todo el territorio nacional, Europa y Marruecos. El largo recorrido profesional de las empresas que dan origen a VIACAR ASSISTANCE le otorgan una valorada reputación internacional. Contamos con el reconocimiento de muchas empresas siendo sinónimo de calidad y eficacia. Trabajamos con las principales compañías aseguradoras del mercado, realizando traslados de vehículos de empresas y particulares con todas las garantías que ofrece una empresa que cuenta con más de treinta años de experiencia en el sector.

Viacar cuenta con una flota de 22 grúas plataforma con capacidad de hasta 35 vehículos. El auxilio en carretera incluye la recogida y traslado del vehículo hasta el destino solicitado por el cliente.

Ofrecemos respuesta durante las 24 horas del día, garantizando un tiempo mínimo de llegada.

Todos nuestros vehículos circulan en cumplimiento de la normativa vigente, contando con la documentación acreditativa exigida por el Reglamento General de Vehículos.

La asistencia en viajes comprende servicios orientados a generar soluciones de calidad para problemas de relativa gravedad. Entendemos la magnitud de cada situación y actuamos buscando siempre la respuesta más adecuada.

Viacar está presente en situaciones de emergencia, donde son necesarias las intervenciones a través de un vehículo especializado como es la grúa pluma. Llegamos al lugar del accidente, procediendo de forma rápida para acortar los tiempos de espera y rescatar el vehículo.

Nuestro camión con grúa pluma tiene una capacidad de elevación de hasta 4.5Tm y un brazo de hasta 17 metros. Esto le permite realizar cualquier tipo de carga, desde piezas sueltas, hasta camiones, maquinaria y embarcaciones.

El servicio de asistencia en viajes queda agilizado gracias a nuestro vehículo-taller, un vehículo debidamente habilitado para realizar todo tipo de reparaciones in situ. Desde pinchazos, hasta recarga y cambios de baterías, apertura de puertas por pérdida de llave, cambios de fusibles, manguitos, etc…

Este vehículo-taller lleva el equipamiento necesario para  poder diagnosticar estado de batería, así como reparar pequeñas averías que permitan la continuación del viaje.

También actuamos en casos de especial atención como son los rescates en zonas de difícil acceso. Para ello contamos con un todoterreno y un vehículo pala. Llevamos a cabo rescates de vehículos que han quedado atrapados en parkings subterráneos o lugares de superficie poco estable como barro o arena.

Tras Viacar Assistance se esconde un equipo de profesionales altamente cualificados que trabajan bajo un sistema de gestión que controla la correcta ejecución de los turnos de los trabajadores, con todas las garantías laborales y funciona como el motor de nuestros servicios.

Sólo así podemos garantizar una asistencia en viajes que soluciona todo tipo de incidentes dando al cliente soluciones rápidas. Puede contar con nuestros servicios tanto si se encuentra en España como si se trata de indidentes ocurridos en Marruecos.

Buscamos siempre la mejor opción, el departamento de gestión integral de Viacar Assistance pone a disposición del cliente soluciones que van desde un servicio de taxi, hasta hospedaje, reserva y cierre de vuelos o adelanto de fondos.

 

Colaboramos con empresas de logística y asistencia en carretera a nivel internacional. Debido a la situación geográfica de nuestra empresa, llevamos años realizando operaciones en territorio Marroquí y Europeo.

Conocemos cada zona, sus requisitos, la forma de proceder y la reglamentación vigente en cada país. Esto agiliza nuestro tiempo de respuesta, aumentando la rapidez en el servicio ya que contamos con una amplia capacidad de reacción.

El despliegue logístico de VIACAR ASSISTANCE a nivel internacional ofrece servicios que van desde traslado de vehículos, hasta reparaciones in-situ o gestión integral. Ofrecemos alternativas al cliente en función de sus necesidades.

PRESUPUESTO

Solicite presupuesto sin compromiso, complete el siguiente formulario, acepte las condiciones legales y en la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted para ofrerle el mejor servicio que se adapte a sus necesidades.

Para contratar nuestros servicios

Basta con seleccionar y completar los datos correspondientes. Le contestaremos por correo electrónico indicando el importe del transporte. Si está conforme le enviaremos una solicitud de transporte para que nos la devuelva firmada. Una vez iniciado el transporte, podrá hacer un seguimiento en tiempo real a través de nuestra web.